La qualità del prodotto riveste un ruolo imprescindibile al fine di ottenere, mantenere ed incrementare la soddisfazione dei nostri Clienti.
Illimitata soddisfazione del Cliente significa per noi soddisfare costantemente le esigenze del Cliente e fare in modo che lo stesso faccia sempre maggior uso dei nostri servizi e delle nostre prestazioni. Ciò viene assicurato grazie all’eccellente qualità ed affidabilità dei nostri prodotti e delle nostre prestazioni, a miglioramenti di tipo innovativo nonché grazie ad un completo orientamento dei nostri collaboratori verso il Cliente.
Miglioriamo continuamente i nostri processi per ottimizzare allo stesso tempo il valore aggiunto generato.
Tutto il personale di Anya Cosmetiques Srl, addestrato adeguatamente e costantemente, sempre nel rispetto delle proprie mansioni, collabora all’applicazione e allo sviluppo del Sistema di Gestione per la Qualità al fine di rispettare le specifiche di qualità o servizio concordate con il Cliente, dalla fase di progettazione e approvvigionamento fino alle fasi di consegna ed assistenza sul prodotto.
Condividiamo i nostri valori fondamentali (integrità, responsabilità, coesione, innovazione e centralità della persona) che guidano il comportamento verso gli altri.
Certifichiamo con la norma ISO 9001 le modalità per raggiungere alte prestazioni mettendo in atto processi che consentono di migliorare l’efficacia operativa a tutti i livelli ponendosi obiettivi di continuo miglioramento.
Lavoriamo per una nuova governance globale, una “Terra Futura” rispettosa dell’ambiente, dei suoi abitanti, un sistema sociale ed economico più giusto.
Essere un riferimento di qualità ed efficacia per quei consumatori che condividono gli stessi nostri valori. Li ascoltiamo sui nostri Social Media.
Assicuriamo un uso corretto dei materiali massimizzando la riduzione degli sprechi e ricercando soluzioni per la realizzazione di imballi facilmente riciclabili.
Certifichiamo le Politiche di Buona Fabbricazione con l’adozione della norma armonizzata ISO 22716 difendendo le attività che consentono al prodotto finale di rispondere completamente alle aspettative di sicurezza del Committente.
Sistema di gestione per la salute e sicurezza sui luoghi di lavoro calibrato attraverso lo sviluppo di competenze ed adeguamento alla effettiva complessità aziendale.
Utilizziamo energia prodotta da fonti rinnovabili continuando a ridurre il consumo di fonti fossili e a tutelare l’ambiente.
